Правна информация

Impressum (За нас)

Информация за дружеството

Търговско наименование: Estimate Studio

Правна форма: ООД

Седалище и адрес на управление: London, United Kingdom

Електронна поща: hello@interiordesignoffer.com

Присъствие в България

Estimate Studio работи на българския пазар с локален екип в страната. Въпреки че нямаме фронт офис, нашият екип е на място и може да се срещне с клиенти при поискване.

Професионални разрешителни

Estimate Studio предоставя услуги за интериорен дизайн в съответствие с българското законодателство. За проекти, изискващи архитектурни или инженерни разрешителни, работим с лицензирани специалисти.

Общи условия за ползване

Обхват на услугите

Estimate Studio предоставя професионални услуги за интериорен дизайн в стил Japandi и Wabi-Sabi, включващи:

  • 2D планиране и функционално разпределение
  • Технически проекти (електрически и ВиК инсталации)
  • 3D визуализации на проектирани пространства
  • FF&E спецификации (мебели, осветление, оборудване)
  • Авторски надзор на изпълнението (опционално)
  • Управление на проекта (опционално)

Договорни отношения

Всички проекти започват след подписване на договор и заплащане на авансово плащане. Офертите, генерирани чрез калкулатора на уебсайта, са ориентировъчни и подлежат на потвърждение след детайлен оглед на обекта.

Авторски права

Всички дизайнерски материали, визуализации и проекти са интелектуална собственост на Estimate Studio. Клиентът получава право на еднократно използване за реализация на конкретния проект. Препубликуването или комерциалното използване без писмено разрешение е забранено.

Отговорност

Estimate Studio носи отговорност за качеството на предоставените дизайнерски услуги. Студиото не носи отговорност за:

  • Качеството на строителството и материалите, когато не е включен авторски надзор
  • Забавяния, причинени от клиента, доставчици или строителни екипи
  • Промени в проекта, направени без съгласуване с дизайнера
  • Повреди или дефекти, причинени след приемане на завършения проект

Прекратяване на договора

При прекратяване на договора от страна на клиента след началото на работата, авансовото плащане не подлежи на възстановяване. Клиентът заплаща пропорционално за извършената работа до момента на прекратяването.

Администратор на лични данни

Идентификация на администратора

Наименование: Estimate Studio

Електронна поща: hello@interiordesignoffer.com

Правно основание за обработка

Обработваме вашите лични данни на следните правни основания съгласно чл. 6 от GDPR:

  • Изпълнение на договор (чл. 6(1)(b)): За изготвяне на оферти, договори и изпълнение на дизайнерски услуги
  • Законово задължение (чл. 6(1)(c)): Съхранение на счетоводна документация съгласно българското законодателство
  • Законен интерес (чл. 6(1)(f)): Комуникация с клиенти и управление на проекти
  • Съгласие (чл. 6(1)(a)): Архивиране на завършени проекти за портфолио (само с изрично съгласие)

Политика за поверителност

Събиране на лични данни

Estimate Studio събира следните категории лични данни:

  • Контактна информация: Име, имейл адрес, телефонен номер
  • Проектни данни: Адрес на обекта, площ, снимки на пространството
  • Комуникация: Кореспонденция по имейл или телефон относно проекта

Не събираме: Банкови данни, лични документи (извън необходимото за подписване на договор), чувствителни лични данни.

Цел на обработката

Личните данни се обработват единствено за:

  • Изготвяне на оферти и проектна документация
  • Комуникация относно проекта (статус, въпроси, координация)
  • Изпълнение на договорни задължения
  • Архивиране на завършени проекти (само с ваше съгласие)

Не използваме данните за: Маркетингови кампании, продажба на трети страни, реклама.

Мерки за сигурност

Всички лични данни се съхраняват на защитени сървъри с ограничен достъп. Прилагаме следните технически и организационни мерки:

  • Криптирана комуникация (SSL/TLS)
  • Достъп само за упълномощени служители
  • Редовни архивни копия
  • Защита срещу неоторизиран достъп
  • Редовни одити на сигурността

Споделяне на данни

Личните данни могат да бъдат споделени само с:

  • Доставчици и изпълнители: Само информация, необходима за изпълнение на проекта (адрес, размери, технически изисквания)
  • Инженери и консултанти: При необходимост от специализирани услуги (конструктор, HVAC специалист)

Никога не продаваме, отдаваме под наем или споделяме лични данни с маркетингови агенции или трети страни за комерсиални цели.

Промени в политиката

Estimate Studio си запазва правото да актуализира настоящата политика за поверителност. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с дата на последна актуализация.

Последна актуализация: 04.03.2026

Политика за бисквитки

Какво са бисквитките?

Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство когато посещавате уебсайт. Те помагат на уебсайта да запомня информация за вашето посещение.

Какви бисквитки използваме?

Строго необходими бисквитки

Тези бисквитки са essential за функционирането на уебсайта и не могат да бъдат изключени. Те се използват само за технически цели.

  • Съхранение на данни от калкулатора (площ, бюджет, избрани стаи)
  • Сесийна информация за формуляри за контакт

Какво НЕ използваме

  • Аналитични бисквитки: Не използваме Google Analytics или други инструменти за проследяване
  • Маркетингови бисквитки: Не използваме бисквитки за реклама или ремаркетинг
  • Бисквитки на трети страни: Не споделяме данни с рекламни мрежи или социални медии

Управление на бисквитките

Можете да контролирате и изтривате бисквитките чрез настройките на вашия браузър. Имайте предвид, че изключването на строго необходимите бисквитки може да повлияе на функционалността на калкулатора.

Политика за съхранение на данни

Срокове за съхранение

Съхраняваме личните данни само за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани:

Тип данни Срок на съхранение Правно основание
Данни от запитвания (име, имейл, телефон) 1 година след последна комуникация Законен интерес
Договорна документация 5 години след приключване на проекта Законово задължение (счетоводство)
Проектна документация (2D/3D, спецификации) 5 години след завършване Законов интерес (архив)
Снимки на завършени проекти за портфолио До оттегляне на съгласието Съгласие
Имейл кореспонденция 3 години след последна комуникация Законен интерес

Автоматично изтриване

След изтичане на горепосочените срокове, данните се изтриват автоматично от нашите системи. Можете да поискате предсрочно изтриване на данните си по всяко време, като се свържете с нас.

Вашите права (GDPR)

Съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), вие имате следните права относно вашите лични данни:

Право на достъп (чл. 15)

Имате право да получите копие на всички лични данни, които обработваме за вас, включително информация за целите на обработката, категориите данни и получателите.

Право на коригиране (чл. 16)

Можете да поискате корекция на неточни или непълни лични данни без неоправдано забавяне.

Право на изтриване - "Право да бъдеш забравен" (чл. 17)

Имате право да поискате изтриване на вашите лични данни, когато те вече не са необходими за целите, за които са събрани, или когато оттеглите съгласието си.

Право на ограничаване на обработката (чл. 18)

При определени условия можете да поискате ограничаване на обработката на вашите данни (например, когато оспорвате точността на данните).

Право на преносимост на данните (чл. 20)

Имате право да получите вашите лични данни в структуриран, общоприет и машинно четим формат (например JSON, CSV или PDF).

Право на възражение (чл. 21)

Можете да възразите срещу обработката на данни, основана на законен интерес, по всяко време.

Право да оттеглите съгласието (чл. 7(3))

Когато обработката се основава на съгласие, имате право да оттеглите съгласието си по всяко време, без да засяга законосъобразността на обработката преди оттеглянето.

Как да упражните правата си?

За да упражните някое от горните права, моля свържете се с нас на:

hello@interiordesignoffer.com

Ще отговорим на вашето запитване в срок до 30 дни от получаването му.

Право на жалба

Ако смятате, че обработваме вашите лични данни в нарушение на GDPR, имате право да подадете жалба до надзорния орган по защита на личните данни:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)

Адрес: гр. София 1592, бул. "Проф. Цветан Лазаров" № 2

Телефон: +359 2 915 3 518

Email: kzld@cpdp.bg

Уебсайт: www.cpdp.bg

Препоръчваме обаче първо да се свържете с нас, за да се опитаме да разрешим евентуални проблеми директно.

Декларация за достъпност

Estimate Studio се ангажира да направи своя уебсайт достъпен за всички потребители, независимо от техните способности или технологии.

Мерки за достъпност

  • Семантичен HTML код за правилно разпознаване от screen readers
  • Описания на изображения (alt text) за визуални елементи
  • Достъпна навигация с клавиатура
  • Четими шрифтове и контрастни цветове
  • Отзивчив дизайн за различни устройства и размери на екрани

Обратна връзка

Ако срещнете проблеми с достъпността на уебсайта или имате предложения за подобрения, моля свържете се с нас на hello@interiordesignoffer.com

Последна актуализация на декларацията: 04.03.2026

Контакт

Ако имате въпроси относно тези общи условия или политика за поверителност, моля свържете се с нас:

Estimate Studio